Un bon atelier reste accessible. Qu’il s’agisse d’une commande, d’un produit ou de l’expérience ANTLITZWERK, notre accompagnement personnalisé de l’atelier reste à votre disposition.
Coordonnées
ANTLITZWERKPropriétaire : Charlotte WinterfeldLudwigstraße 8
80539 Munich
Allemagne
E-mail : atelier@antlitzwerk.de
Téléphone : +49 8563 5069491
Du lundi au vendredi · 09:00–17:00
En dehors de ces horaires, vous pouvez nous écrire à tout moment. Notre accompagnement personnalisé traite chaque message avec soin et dans les meilleurs délais. Si votre demande concerne une commande, indiquez le numéro lorsque cela est possible.
Demande confidentielle destinée à Charlotte Winterfeld
Pour toute demande précise et sérieuse que vous souhaitez aborder confidentiellement avec la propriétaire, indiquez-le clairement dans votre message. Notre accompagnement personnalisé traitera votre demande avec discrétion et organisera, lorsque cela s’y prête, un échange direct.
Avant d’envoyer un retour
N’envoyez aucun retour à l’adresse commerciale de Munich. Après réception de votre déclaration de rétractation ou de retour et son rattachement à la commande, nous communiquons l’adresse distincte de réception et les instructions applicables à votre dossier.
Les informations relatives à la livraison figurent dans nos conditions de livraison. Le droit légal de rétractation et la garantie de satisfaction volontaire de 30 jours sont présentés dans nos informations sur la rétractation et les retours.
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Confidentialité lors d’une prise de contact
Nous traitons les informations envoyées afin de répondre à votre demande et, le cas échéant, de gérer le contrat ou la commande. Les détails figurent dans notre politique de confidentialité.
Un atelier sait écouter.
Question, retour ou critique — la clarté commence par la disponibilité.